篇一：大三暑期社会实践心得体会
暑期社会实践心得体会
七月流火，酷热难耐。正是这样的正夏时节，我们也开始了暑期社会实践。社会主义高校办学的根本目的是培养学生成为有理想、有道德、有文化的人。此次实践包含了两个阶段，去孤儿院给孩子们上课，还有到小企业零工资上班，增加社会经验。
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。当我们走进孤儿院的时候，我觉得我们是何等的舒服，有良好的条件给我们学习，可我们呢？又给了社会什么样的回报？怎样的报答的父母？我从这次社会实践中长大了不少，开始学会满足和珍惜！看着他们童真的眼睛，我心里一震，我决定用自己仅有的一点力量去帮助他们，这几天中我和我的同伴们交了他们语文，化学，数学，还和他们交流，慢慢的他们也和我们融成了一团。他们在学习中挺努力的，不断的提高自己，努力的弄懂我们交他们的点点滴滴。我努力把自己所学的知识交给他们，希望他们有个好的发展，他们是祖国的花朵，是祖国的希望。实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
我们大学生正在用实际行动来点燃这些孩子的希望之火，让他们知道还有许多人关心着他们的成长，他们的前途是光明的。虽然在成长中他们会经历更多的挫折与困难，但他们的精神不会垮，不会灭，因为有无数的我们在背后支持他们。值得我们欣慰的是那些身处逆境，坚韧不拔的孩子。他们坚持与困难作斗争，从来没有放弃过，那黑黑亮亮的眸子不正是这种精神的凝结吗？同时也是这些孩子教会了我，人生中有许多事是不能由自己决定的，但我们可以选择抗争，用自己的力量去征服它，摆脱它，让自己在生活的惊涛骇浪中不断前进！也许是我们给他们带去了希望，但更是他们教会了我：要自己给自己寻找希望，奋斗希望！时光飞逝，短短的初级行程就要结束了，我们给了他们希望，我相信他们不会忘记我们，不会绝望，我们让他们看到了希望和未来，为了理想奋斗吧，希望
是永恒的。
这次假期实践我接触了社会，了解了社会，从社会实践中检验自我。第二阶段的实践让我收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的:
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
社会实践活动是我们当代学生全面提高综合素质的重要主成部分，服务社会的重要渠道和载体。我感觉我们学生只有走出校园，深入社会，才能够更多对当地的环境有充分的认识，接受实践锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，以后好力所能及地为社会做出一份贡献，同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼。在社会实践中引导我们学生弘扬理论联系实际的学风，培养克服困难，勇于拼搏、乐于奉献的精神，增强合作意识和集体主义精神。
在总结经验的同时，我们也清醒地认识到，我们社会实践工作仍然有许多困
难与不足，例如经费不足，致使很多策划的活动受到了限制和阻碍，也使一些活动没有深入开展，使我留下不少遗憾，尽管如此，也没有丝毫削减我实践的热情。在今后的实践活动中，我将进一步突破难关，力争在更多的方面争取好的成绩。
篇二：大三学生暑假实习总结
大三学生暑假实习总结
现在大学生几乎都有过出去实习过的经历，实习就像我们大一时的军训一样，是每个人必须都要有的经历，这就说明了实习的重要性，所以我也非常重视实习。
终于找到可以实习的机会了，是在一家公司实习，这已经是令我很欣喜了，毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。
大三结束的时候，心里多少有些惆怅。一晃眼，三年就过去了，而初中高中习惯了的三年周期也让我对于自己的大学生活有了行将就木的感觉。想当初，刚踏进大学校门，意气风发，生气蓬勃，结果在大学的悠闲时光中晃荡了两年，基础课是很不被重视的，我的想法是到了专业的时候再用点心。事实上，要转换过来是很不容易的，大三用了一年时间才把态度转变过来，但是这个时候有些残酷的事实已经铸成了。
所以在大三暑假将要开始实习的时候，很茫然，没有越学越明智，反而对于未来感到特别的迷惑，未来，究竟是要往哪个方向开始？
说起前景，使我困惑的不仅仅是自身的原因。我们的这个专业在外人看来总是呈现出一种超乎寻常的繁荣，并且给人的超乎寻常的羡慕让我们可以生活在一种浮夸的优越感之中。事实又是怎样的呢？对于这点我还是有很清楚的认识。在北京上海等大城市，当然很发达，而且潜力和机会也很多，但是我不得不想到自己一个外地人的身份，没有任何的依靠，甚至还有很大的劣势。生活成本的高昂和竞争压力的巨大使得我对于毕业起步的前景从来不敢乐观。但是生活
还是要继续的，不是名校毕业，没有优异的成绩，也不像别人一样口袋里揣着一大堆的证，还有父母亲朋好友的提携，甚至在毕业这个问题上，还有着不小的障碍阻碍着我，这些都可以成为让我在非常低的起点开始职业生涯的原因。实习可以说是在未来突然降临之前的缓冲地带。经验积累当然是重要的，而且必须。在这个过程中我从来没有蒙混过去的念头，我抱着还算虔诚的心态将一只脚迈进社会之中探试水的深浅。这只是浅尝辄止的，丝毫没有风险的探试。即便是这样，我也在当中发现了许多社会的残酷。同事们对于现状的无奈，他们并不只是对于目前工作的，相反工作还很充实，虽然在很大程度上忙活了半天，结果总是不尽如人意，而这些令人失望的结果又完全不能归咎于他们的不努力，相反他们在紧张的忙碌中还时时刻刻为了效率和效益殚精竭虑。这样的工作状态无疑是让人疲惫的，使人的心理疲惫，而更让他们失落的是，对于并不像我们这样漫无目的的未来，他们也觉得非常狭窄。由于年纪，家庭等等诸多原因，基本上稳定的工作就是最大的福音了。但人总还是有上进心和更高追求的，在为了这些进行探索的时候，却处处制肘，从而使自己处于一种走投无路只有安于现状的状态。
实习学到的东西是：一定要勤快，尤其是在一些老资历的人面前，如果你是个努力的家伙，那么他会很热心的教你一些有用的东西，特别是他经历过的失败教训，弥足珍贵阿。其次就是少说话多办事，话多的年轻人，而且是在干工作的时候，话太密给人的感觉就很不好。但是如果涉及到了具体的工作步骤，那就要问清楚了，否则很容易造成工作上的失误，初来乍到业务不熟悉，出错在所难免，所以要格外留心。对于工作上的问题，前辈们总是不吝赐教的。最后就是要在繁忙的工作中留一个心眼，所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总
篇三：大三暑期实习报告
实习报告
姓名：龙其湛、班级：07工管（2）班学号200x30903214
曾经的自己梦想我在毕业之后能够找到一份好的工作，能够更好的实现自己的人生价值，现实情况下，我对自己说，我需要更加不断的努力了，只有这样，自己才可以做的更好，只有这样，以后的道路才不会曲折，才会更加完美的出现在我的面前。不过现在这一切都是幻想，不切实际，我会一直不断的努力下去，做好自己，才能够努力，我相信自己可以做的更好的！
在酷暑中迎来了作为大学生的第三个暑假，当然，也是我第三次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了开大建筑公司，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中
学习，从学习中实践。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。在实习期间，懂得与人相处，是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难。同时，同行之间沟通尤其重要，许多东西都是你学一点，他学一点，在休息时间你说一句，他说一句，我说一句，大家也在这种沟通讨论学到了东西。在这里必须强调一点就是，千万不要卷入公司中的人事斗争。有的人一开始，就和公司的某些人搞得很好，象哥们似的，由于如此可能他会给你说别人的不对甚至私事，这时候千万注意，不要把自己往里
边搀和。经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我所经历的二年大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同事们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，作为一名财务人员必须具备良好的人际交往能力
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我学到了许多，也认识了许多，让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。相信经过这次实习，我有能力也会以更好的姿态融入社会。
篇四：暑期实践报告大三暑假
暑期实践报告
经过三年时光的洗礼，我真正成为了羽翼渐丰的大学生，对社会和人生有了更多的见解。满是欢欣的迎来了大学第三个暑假的同时，我也是有些忧虑的，因为暑假不仅意味着学习生活上的休整，而且意味着再一次向暑期实践挑战。经过大一暑期实践的磨练，我衷心的将这次暑期实践视为一个能够磨砺自身，接触社会的良好契机，并期望自己可以通过此次机会进一步正确的认识自己，定位自身，发现自己的不足并加以改正。怀着这样的想法，期末考试刚结束，我就主动从北京化工大学勤工校外拓展部这个平台上找到了一份优胜教育暑期助教的工作，开始了为期四十多天的暑期实践。
一、集团简介
我是在优胜教育国展校区完成这次暑期实践的。优胜教育集团是中国著名的个性化教育培训企业之一，集团创始人自1999年从事个性化教育以来，积累了丰富的个性化一对一教育成功运营经验。集团正式成立于2004年，经过多年发展，沉淀了数百名行业顶尖运营管理人才和近百人的个性化教育研究团队。集团旗下涵盖面对0-18岁人群的的各类辅导项目。优胜一对一个性化辅导是优胜教育集团的核心产品项目，课程涵盖6-18岁，一年级至高三年级的全科文化课辅导。优胜教育集团一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式，坚持以人为本的素质教育思想，更好的服务社会，是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。优胜教育一直致力于中国个性化教育体系的研究和实践，在个性化教育领域里形成了以“YoUwIn教学法”为代表的独特的个性化教育体系和模式。在核心产品体系、项目运营、标准化体系管理、品牌营销等方面具有独特的优势。200x-20xx年连续被新浪网、腾讯网等知名媒体评为“十大教育辅导机构”、“最具影响力的个性化教育连锁机构”。集团在20xx年正式与cctV企业频道达成合作伙伴关系。经过多年努力，集团已经成为了全国性连锁个性化教育机构。
二、实习时间
20xx年7月10日——20xx年8月27日
三、实习内容
工作的头两天算是试用期，我由一名这儿的学习顾问带领着，逐一熟悉国展校区的教师、学院和我的工作内容。其实助教的工作刚开始是十分轻松的，我每天只要九点半上班，六点半下班，给学生听写、检查作业。除却工作，一天下来，还能有不少时间看看书，和其他助教、学习顾问聊聊天。这样惬意的日子却没持续几天。因为开了暑期训练营，来校区上课和自习的学生多了。正是学生上课的高峰期，一对一的学员超过60，平均每天有20个学生要听写，而且还要帮学习顾问打印上课确认单，然后送到各个座位。除此之外，我还要随时帮学生们讲解他们不会的题目，刚开始的时候，我与学生间的关系处理的并不好，由于没有讲解经验，很难将知识详细地讲出来，有的时候自己感觉讲的挺详细的，看看学生还是一脸茫然。几天下来，他们并不满意我讲题的方法，所以对我并不是特别认同。后来，我认真聆听了他们的意见，又虚心向其他讲课的老师请教，学生们才慢慢接受了我，等到实践结束，我和他们中的一些人已经成了好朋友，并交换了联系方式。
除了每天的日常工作之外，校区老师还向我建议，如果我有兴趣，可以在某几节自习课上向高中阶段的同学们分享一下我的高考经历，为同学们的一些对未来的疑问进行解答。在实习期间，我从同学的作业、上课听讲、下课聊天当中，我发现他们对于未来有很多畅想，但相对的也更加迷茫。他们想做的事情很多，但正如那句话“梦想很丰满，现实很骨感”，他们很多时候不知道该如何是好。我只能用我曾经的经验来激励他们，适时地说一些大学的轻松和美好，并告诉他们高中是最充实最幸福的日子，有目标有努力。我向同学们讲述了我最后努力的高考生活，我填报志愿的经验，为他们述说了我对于好学校与好专业、好学校与大城市、梦想专业与现实专业等等选择的想法。然后我又以自己的大学生活为他们描绘了一幅未来的蓝图，希望他们真的能描绘好一幅属于自己的美好画卷。也正因为这场交流会，大家对我比较熟悉了，遇到的一些迷惘的事也有来向我咨询，我也以最大的努力为他们解答。
在这一个多月的时间里，每一天我都尽己所能，对老师热情恭敬，对学生耐心有礼。终于在工作结束时的助教评分中获得了较高的分数，得到了校区主管及各位老师的认可，并与经常上课的学生建立了亦师亦友的真挚友谊。
四、心得体会
在这白驹过隙的一个月间，我学到了很多书本上没有的知识与技能，也完成了自己积累社会经验的初衷。
我在优胜教育的一个月，真正体会到了它强大的企业精神——信心、耐心、责任心。不管在怎样的岗位上，或是处于怎样的环境，人首先要对自己有信心并且具备足够的耐心。每一项工作，也许做起来都会有困难，这个时候，不要总是否定自己，觉得自己做不好，应该勇敢地去尝试，不要怕犯错，错误是最好的老师，它能让你快速地吸取经验教训，迅速地在工作中成熟起来。而且对于每一项工作都要有耐心，不要急于求成。同时，人要有责任心，要对自己的工作兢兢业业，恪尽职守。懒散畏缩的人是不会懂得全力而为之，更是不可能成功的。
除了体会到优胜的强大的企业精神之外，在每一次与学生及学生家长沟通的过程中，我还学会了如何待人接物，如何跟不同身份、不同观念的人相处与交流。从被学生质疑到被学生接受，从被领导批评到被领导表扬，我真正感受到了沟通与交流的力量。每个人都不是十全十美的，难免会犯错误，这个时候，善于聆听他人的意见，善于反思自己的行为就显得尤为重要。沟通交流让别人尽快地了解自己，知道自己内心的想法，避免了误会的产生，从而可以营造一种和谐的人际关系，为自己的工作提供源源不断的能量。在以后的人生路上，沟通交流，善于聆听，虚心改正这些品质我将继续保持下去，积极处理好人际关系，让自己以一种轻松愉快的心情投入学习和工作中。
回想我这次的实习过程，我觉得我的这次助教经历，和我曾经的社会实践经历不太一样。以前的经历我更注重如何做好自己的工作，但这次我更多地观察了我所在校区其他岗位上的人的工作状态，以学习者和观察者的身份来发现自己身上的不足，这些都对于我未来的职业道路有一定的启发。首先，对于我自身，从开始的找相关老师，到后来的和同学交流分享经验，最后在同学们面前讲话，这些都锻炼了自己的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力，学习到了一些为人处世方面的知识。我相信，以后再有类似的活动时，我会在现有的心理基础上做得更好。其次，在这次实习当中，我更多地观摩了其他岗位上工作人员一天的状态，加上和老师们和学习顾问们的交谈，我有了很多更为成熟的想法。其实一开始我觉得老师的生活比较规律和轻松，还有假期。但这次实习后我充分认识到，老师每天为了上好课，必须花大量时间来准备，还有许多其他工作。老师的工作并不是我想的那么简单，每天悠闲的生活以及长久的假期只是我的一个设想，天上并没有掉馅饼下来，一切的安逸都需要自己原先的努力。一直以来，我的大学生活都过得太过安逸，并没有太多规划，我只是学好课本的知识。但因为现在就业面临的压力越来越大，所以我也必须要做一定的准备，对
自己有一定的计划。以后无论做什么工作，都要求我现在耐得住学习的苦，提高自己的学历，使自己达到最基本的要求以便于将来更顺利地进入社会。
五、结束语
实习，不仅是我人生中一段宝贵的经验财富，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会努力的做的更好。这次实习给我的东西很多，我希望以后能继续找到实习机会、锻炼机会，以使自己的能力得到更大上的提升。见微知著，由小看大。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛。助教的日子也使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。现在我大四了，马上也要步入社会了，我会在以后的日子里不断提高自身的专业知识，提升自己的综合素养，积累工作经验，为以后更好的在社会上工作奠定基础！
篇五：大三暑假实践报告
青岛农业大学
社会实践调查报告
论文题目暑期物流公司实践报告专业班级财务管理专业20xx级06班姓名（学号）王佳园（20xx0700）实践时间20xx.07.25----20xx.08.20
20xx年08月21日
暑期物流公司实践报告
不知不觉，大学四年的生活已经过去了3/4了。要是结束了下个学期的那几门课，我们也要真正的步入社会中去了。对于我来说，是既兴奋又有压力，兴奋的是终于可以摆脱束缚，真正自由的发挥自己，舒展自己；可是面对这个竞争如此激烈，如此残酷的社会，我又开始自我怀疑，自己是不是真的拥有了足够的能力来适应这个千变万化的社会呢？虽然每年的假期自己都会去寻找一些可以融入社会的机会，会找一些自己可以挣点零花钱的暑期工，来体会一下挣钱的不易，来感受一下父母的艰辛，可是我现在觉得那些仅仅只是社会体验，还谈不上对自己今后职业生涯规划可以带来一些建议。而在现今社会，招聘会上总会摆上有经验者优先这几个大字，什么叫有经验者，就是你真正干过这一行，甚至干得还不错，可是还在校园里的我们社会经验又有多少呢？即便加上每年假期打工的经历，这些经验也还是太少太少。这次我们暑期的时间又太短，除去来回坐车回家的时间，只有不到一个月，因此，我决定去每年都会去的朋友开的物流公司无偿帮忙学习，不为别的，只为可以多和社会上不同的人交流，多学习了解物流这个行业。
一、实习内容
这几年物流这个行业发展的特别迅速，可能是网上购物的兴起与发展催生了这个行业的迅猛发展。我个人觉得物流这个行业的发展前景还是不错的，除了原本企业的配送货物，还有电子商务等消费者的网上购物等等这些都需要物流。我自己和一些周围的朋友、家人也非常喜欢在网上购物，除了会在淘宝上淘一些衣服、化妆品，也会在当当网、亚马逊买一些书，还会在京东、苏宁、国美等网站上购买一些电子产品，我们都觉得网上购物很方便，既不用在大热天的跑商场，价格还比实体店里的便宜，而且选择的空间越来越大，种类还很多，甚至很多国外的东西购买也非常方便。所以，我对物流这个行业比较感兴趣。物流的定义是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。因此，物流不仅仅是简单的产品运输，它包括了很多管理方面的知识。甚至很多大学都催生了物流管理这个专业。在经济全球化、自由化和网络化发展的今天，企业供应链延伸得越来越长，销售渠道变得更加细密，社会分工也越来
越明显，客观上造成了物流成本在产品成本中的比重居高不下，自营物流成为企业沉重的包袱，但在企业的供应链运作过程中，物流又必不可少，在这之中，低成本的原材料采购，已经成为企业的“第三利润源泉”。因此，我想利用这次短短的假期了解一下他们的运作。
我去的是一家私营股份制的小公司，公司规模不大，主要做物流，进行一些超市配送，同城配送。每天早上在网上将购货品种、数量、地址、收货方、结算方式等这些信息打印出来，分配给不同的司机，然后打电话逐一确认客户今天是否有时间接收，什么时候可以收货，然后去仓库提货，装箱，再一家一家送，然后让客货验货确认收货，并对我们的服务进行评价，有需要开发票的要提前把发票开好。这些东西看着都不难，特别是网络一体化了之后，所有的货物都可以在网上查到，一目了然，配送的速度比原来快了很多。当然，在这个工作中遇到的困难也是不少的。有的时候因为司机和客户沟通的不到位，或者是语言上的障碍导致一些货物无法及时送达；也可能因为这段时间某些货物积压的太多，需要调派充足的人手在最短的时间把积压的货给送出去；打错配送单这些低级错误也容易犯；甚至刚开始的时候不会分配人手，不了解各个司机的特点，脾气，导致工作上的食物。但我个人认为只有遇到各种各样的困难，人才能迎难而上，愈战愈勇。
二、实习心得
回顾近一个多月的实习帮忙，静下心来仔细想想，虽然没有接触到大公司那么复杂的工作程序，那么复杂的人际关系，可是在小公司里也学到了很多，因为整个公司小，你需要身兼数职，你会的不会的，难的简单的，你都需要做，你可以学到各个方面的知识。
在人际交往方面，在面对商场这种大型固定的客户时，你需要用一种语气，速度可能是他们更加注重的方面，而面对一些散户，可能他更需要的是贴心的服务。当然最重要的是真诚，无论是和商场打交道还是和消费者，甚至自己跟公司的职员、司机，都需要真诚，记得有一次，很晚了，我算漏了一单，想找了司机帮我再去送一下，我知道这些司机都已经很累了，而且外面还那么热，可是那个司机还是愿意帮我送，一个是因为他人真的很好，还有就是他说，我喜欢每天见我都看见我微笑着跟他们打招呼，觉得我很礼貌，很真诚，当时才发现原来自己
在学校培养出的一些好的品质，在自己看来可能是一些微不足道的小事，可是现在的社会可能缺少的就是这一股真诚的力量，这股力量可以给别人带来清心的味道，也可以给别人带来一些正能量，一份愉悦感。当然在人际方面，沟通也同样重要。如果没有跟客户有良好的沟通，你不仅会收到各种各样的投诉，让你这一天会白干，你还会损害公司的名誉，现在公司推出了一个叫短信回执的业务，就是每次送完货，都让客户进行一次短信回执，然后来评定你的服务，如果没有回执是要扣工资的，虽然刚开始下这个任务的时候，大家有些不理解，不适应，可是慢慢地这确实提高了我们的服务质量，当然对于那些好的回执，服务好的职员，公司都有适当的奖励，因此，良好的沟通是为提供更好的服务做准备。
在工作学习方面，我学到了不仅要对课本知识有很深的了解，更要注重实际业务的实际操作能力，很多时候我们在学校里学习应该怎样处理业务，我们面对的是一道道都有答案的题目，本身那些题目就比实际操作简单，要是不会做，还可以跟同学讨论，问问老师，还可以看答案，可是在实际工作中，你遇到的都是一些实际的问题，这些问题不会像试卷一样问的那么直白，问题都比课本上难，你可能连老板问的什么问题你都不能理解，更不要谈怎么去解决了。比如，公司的这个税可以抵扣吗？怎么抵扣？是抵这期还是下一期？老板关心的是怎样可以合理的避税，多增加点收入，你就需要给老板解决这些实际的问题。而且在工作中你的准备也很重要，专业知识的准备，对公司集团历史发展的了解，对集团发展的方向和目标的把握，对各个员工、客户了解的准备，产品的准备，有了充分的准备，你才会事半功倍，才能将自己的职业生涯规划与公司集团的发展紧密联系起来，才能不断努力提升自己，不断发展公司业务，与公司集团一同壮大。当然在学校要对自己的知识有充分的学习储备，才能够在适当的时候发挥出来，只有在学校把自己的专业知识学扎实了，才会在面对各种各样问题的时候不慌不忙，脑子才能转的迅速，才能充分发挥出自己的才能。自信也是工作中需要的品质。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出的肯定。虽然在学校里我学的并不是物流这个专业，因此，在闲暇的时间，我会看看有关方面的资料，会跟有经验的师傅聊聊天，因为只有自己的脑子里面真正有了这个知识，你才能在更多的人面前表现出你的自信，展现出自己的风采，才能够让别人信服你，才能够放心的让你操作。
三、实习总结
这20多天时间的实习，总的来说，是很充实的。我知道了做物流的基本流程，管理任务的分配，人与人之间的交流。我认为今后无论做什么工作，都要不断学习，在各个方面都不断地提升自己，使自己能够更加顺利的融入社会。作为一名大学生，除了要在学校里学习书本上的知识，还要学习与社会多接触接触，要多跟社会上的人打打交道。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后人生的旅途是漫长的，我们最终要的是自己要成为一名合格的、对社会有用的人才，所以，我们要努力，加油。
